Nadat in achttien maanden tijd 29 van de dertig patiënten overleden, heeft een woon- en zorgcentrum in Zandvoort disciplinaire maatregelen genomen tegen twee medewerkers van de psychogeriatrische afdeling. Eén van die medewerkers besloot daarop zelf ontslag te nemen. Eerder al werd een afdelingshoofd ontslagen. De maatregelen tegen de twee medewerkers volgen op een extern onderzoek, dat werd ingesteld nadat klachten waren binnengekomen over wantoestanden op afdeling ‘De Branding’ van zorginstelling Huis in de Duinen.

Update: Interview Mevr. Agema en Dir. Ger Mulder (WMV)

Op die afdeling verblijven zo’n dertig dementerende ouderen. Algemeen directeur Ger Mulder (52) zegt ‘geschrokken’ te zijn door de verhalen over het wangedrag.

Geweld en intimidatie
De klokkenluiders, die anoniem willen blijven, zijn persoonlijk betrokken bij de instelling. Zij geven voorbeelden van verbaal geweld, intimidatie, seksueel getinte toespelingen en ernstig tekort schietende zorg.

Ook wijzen zij op het ongewoon hoge aantal sterfgevallen in De Branding: in de afgelopen 18 maanden zijn 29 van de dertig patiënten overleden. Gemiddeld sterven over een soortgelijke periode elf mensen op een verpleegafdeling.

Volgens Mulder heeft hij in april van dit jaar, nadat een klacht de directie had bereikt, het afdelingshoofd van De Branding ontslagen. ‘Die mevrouw functioneerde niet. Daarom hebben wij het contract met haar beëindigd.’

Tekort geschoten
De algemeen directeur liet vervolgens een onderzoek instellen door een onafhankelijke commissie. Die concludeerde, op basis van gesprekken met medewerkers van het zorgcentrum, dat enkele medewerkers niet functioneerden en dat het afdelingshoofd inderdaad als leidinggevende tekort had geschoten.

De klokkenluiders beweren dat het ontslagen afdelingshoofd degene is geweest die de directie attent maakte op het slechte functioneren van haar ondergeschikten.

Volgens de onderzoekscommissie is onder medewerkers van De Branding sprake van ‘groepsvorming’. Eén mannelijke medewerker zou bovendien in het contact met de patiënten ‘teveel vanuit zijn mannelijke kracht’ hebben gehandeld. De man is overgeplaatst naar een andere locatie.

Een vrouwelijke medewerker zou zich schuldig hebben gemaakt aan ‘onheuse bejegening van de patiënten’ en ‘onprofessioneel handelen’. De vrouw nam na gesprekken met de directie zelf ontslag.

Toeval
Volgens Mulder is het toeval dat in relatief korte tijd zoveel patiënten in De Branding overleden. ‘Het jaar daarvoor overleed niemand. Dat gaat altijd met golven. Het sterftecijfer kan zelfs afhankelijk zijn van zaken als een griepepidemie. Als er twijfels zijn, nodig ik iedereen uit om morgen om half acht bij mij de dossiers in te kijken.’

Mulder ziet geen reden om onderzoek te laten doen naar het hoge aantal sterfgevallen. ‘De rapportage van de commissie geeft daartoe geen aanleiding.’

‘Tot op de bodem’
Het personeelsverloop op De Branding is groot. Een aantal medewerkers besloot op te stappen nadat Mulder aankondigde dat hij een onderzoek had gelast.

‘Zij zijn aangesproken op hun taken en verantwoordelijkheden en ik constateer dat een aantal toen is weggegaan,’ zegt de algemeen directeur. Volgens Mulder wordt alles in het werk gesteld om de sfeer op de afdeling te verbeteren.

De Partij voor de Vrijheid wil dat de zaak ‘tot op de bodem’ wordt uitgezocht. In vragen aan staatssecretaris Jet Bussemaker (Volksgezondheid, PvdA) eist de PVV een onderzoek naar het grote aantal sterfgevallen op afdeling de Branding van Huis in de Duinen.

Bron en Text: Elsevier – Wierd Duk