Zvoort.nl » Zorg » Raadsleden in gesprek met de klokkenluiders van Huis in de Duinen

Huis in de DuinenHet jaar 2009 is voor de Zandvoortse klokkenluiders van verzorgingshuis Huis in de Duinen in ieder geval beter begonnen dan 2008 eindigde. Raadsleden Jerry Kramer (VVD), Carl Simons, Bruno Bouberg Wilson (beiden OPZ) en Willem Paap (SZ) hebben in een bijeenkomst afgelopen vrijdag twee uur lang gesproken met – en vooral geluisterd naar – vier voormalige medewerkers van afdeling De Branding van het verzorgingshuis. Naar aanleiding van de berichtgeving over misstanden in het verleden op deze psychogeriatrische afdeling in deze krant en de site van Onno van Middelkoop heeft Jerry Kramer wethouder Gert Toonen (PvdA) een brief met vragen gestuurd.

Deze brief was daarop voor de drie andere voornoemde raadsleden aanleiding om met de klokkenluiders in gesprek te gaan, nadat Frans Brekelmans van het meldpunt http://www.laatjenietkisten.com/ ze had uitgenodigd.

Door deze bijeenkomst hebben de klokkenluiders besloten uit de anonimiteit te treden. Jet Fischer, voormalig afdelingshoofd, deed dit eerder al. Voormalig medewerksters Loes van Olst, Natasja van Wanrooy en Marja Kras vertelden afgelopen vrijdag hun eigen waarnemingen aan de raadsleden.

Misstanden
Bij de opsomming van de misstanden uit het dossier liepen de tranen over de wangen van de vrouwen. Die misstanden liegen er dan ook niet om: die variëren van het door de kleding heen spuiten van insuline, het niet uitdelen van medicijnen of het uitdelen van medicijnen door niet gekwalificeerd personeel, het gedwongen heel vroeg naar bed brengen van bewoners die dat zelf niet wilden, bewoners handmatig uit bed tillen terwijl dat met een tillift had moeten gebeuren, tot het terugslaan van bewoners die ‘opstandig’ waren of het op de grond drukken van bewoners en neergedrukt houden.

Met de kennelijke wetenschap in het achterhoofd dat de dementerende bewoners dit toch niet zouden melden. Schokkend lijkt eufemistisch uitgedrukt en dan zijn dit nog slechts enkele voorbeelden. “De zorgmanager is door diverse medewerkers geïnformeerd over de misstanden. De drie medewerkers die het betreft zijn diverse keren gerapporteerd aan haar. Steeds was haar antwoord: ‘laat het maar rusten’. Ongekend en ongehoord gewoon!”

Naast verdrietig zijn de vrouwen vooral kwaad.
Loes van Olst: “Dementerende ouderen moeten beschermd worden, omdat ze dat zelf niet meer kunnen. Ik heb zelf maar kort op De Branding gewerkt, toen was ik er al kotsmisselijk van.”

Manipulatie
Natasja van Wanrooy had de zorgmanager ook geïnformeerd. De twee volgeschreven A4-tjes die zij bij haar had ingeleverd, raakten echter ‘zoek’. Marja Kras vult aan: “Omdat het Bronzen Keurmerk verworven moest worden, werd ik door het hoofd opleidingen op kantoor ontboden. Er lagen pennen in diverse kleuren en een stapel dossiers. De dossiers waar al een tijdje niets in was gerapporteerd, moesten worden geüpdate. Ik moest dingen schrijven als ‘mevrouw heeft vandaag heerlijk gewandeld’ terwijl ik wist dat dat een flagrante leugen was. Ik was te overdonderd om op dat moment te reageren. Meerdere medewerkers werden gedwongen hieraan mee te werken, omdat er verschillende handschriften nodig waren.”

De door Fleur Agema gestelde Kamervragen komen hierdoor in een ander daglicht te staan. Zij was eerder al op de hoogte gesteld over de misstanden en trachtte de staatssecretaris Jet Bussemaker hierin te betrekken. Tot twee keer toe heeft Bussemaker zich heel gemakkelijk van die vragen afgemaakt. Zij werd dan ook geïnformeerd door het management van het Huis in de Duinen en de Inspectie Gezondheid Zorg (IGZ).

Hetzelfde management dat de medewerkers kennelijk dwong om valsheid in geschrifte te plegen en dat de misstanden onder de pet hield. De zorgmanager was al geruime tijd op de hoogte van die misstanden. Aangenomen mag worden dat ook directeur Ger Mulder daarvan op de hoogte moet zijn geweest. In ieder geval is aantoonbaar dat hij vanaf 20 oktober 2008 op de hoogte was, door een brief die namelijk door weer een andere medewerker aan hem is geschreven, met afschriften aan Elsevier, De Volkskrant, de PVV, Kassa, de Ondernemingsraad én de locatiemanager.

En steeds blijven de verantwoordelijken maar ontkennen dat er misstanden zijn geweest, getuige twee persberichten die zij hebben uitgestuurd steeds nadat Bussemaker de Kamervragen van Agema had ‘beantwoordt’. Hetzelfde management tracht uit alle macht door gebruik van intimidatie de klokkenluiders de mond te snoeren. Ook het Zandvoortse college van B & W bracht het verzorgingshuis een bezoek met kerststerren en gebak met de boodschap: ‘gaat u maar rustig slapen’. Gert Toonen ging daarbij zover dat hij Kamerlid Fleur Agema persoonlijk probeerde te beschadigen. Raadslid Jerry Kramer vond het welletjes en stuurde de wethouder een brief met vragen. Het wachten is echter nog steeds op de antwoorden.

Gezuiverd?
Het tweede persbericht van het verzorgingshuis heeft als kop: ‘Huis in de Duinen definitief van alle blaam gezuiverd’. Op de website van de gemeente Zandvoort staat een link naar de brief die de ondernemingsraad van ZorgContact, de cliëntenraad Huis in de Duinen en de Raad van Toezicht van ZorgContact naar de Tweede Kamercommissie hebben gestuurd.
Opvallend daarin is de oproep aan de commissie om Kamerlid Fleur Agema het zwijgen te doen opleggen. Deze brief is dus te lezen op internet en is mede ondertekend door de waarnemend voorzitter van de Raad van Toezicht, de heer W. (Pim) Kuijken, tevens fractievoorzitter van de PvdA in Zandvoort en partijgenoot van Toonen én Staatssecretaris Bussemaker. Dat maakt de antwoorden van wethouder Toonen op de brief van Kramer wellicht des te interessanter. Het persbericht van het management komt daarmee in een compleet ander daglicht te staan.

Willens en wetens publiekelijk de waarheid manipuleren om de misstanden te verbloemen is niet mis, sterker nog: strafbaar. Het lijkt immers bewezen dat zij wel op de hoogte waren van die misstanden. En die bewijzen zijn door de klokkenluiders vervat in een lijvig dossier, waarvan de vier raadsleden kennis hebben kunnen nemen.

“Dit zijn uiterst kwalijke zaken”, aldus het raadslid Carl Simons.
“Dit is ongekend”, reageert Willem Paap.
De raadsleden oogden duidelijk onder de indruk.

Het controlesysteem in de zorg is in het geval van De Branding ernstig tekortgeschoten. Dossiers (b)lijken manipuleerbaar. Diezelfde dossiers die door de IGZ en door een arts steekproefsgewijs zijn onderzocht en ‘in orde’ bevonden. Wat zij terug rapporteerden aan de Staatssecretaris, die op haar beurt weer schrijft dat er niets aan de hand is. De verantwoordelijken mogen zichzelf controleren…

Bron: bovenstaand artikel is op 07-01-2009 door Michiel Rehwinkel
Gepubliceerd in Weekblad Kennemerland Zuid
Ingezonden door: Willem Paap

  • Columbus

    Manipuleren met dossiers en rapportages is geen uitzondering. Ik herken dat helemaal. Tehuizen claimen het exclusieve recht om te rapporteren. Via onjuiste en gelogen rapportages worden bewoners naar een conditie geschreven die goed uitkomt voor het tehuis.Meestal worden bewoners systematisch slechter geschreven waarmee ze willen aangeven dat hij snel achteruit gaat. Hoe slechter de bewoner, en met name dementerenden, hoe minder zorg ze er aan besteden. Ze hebben in hun verborgen agenda opgenomen dat niets de moeite is voor een demente. En die zegt natuurlijk niets terug. Zodra familie gaat klagen komt er een hele scala aan smerige streken te voorschijn zoals intimideren, bedreigen, chanteren. Met de bedoeling klagers te elimineren, te liquideren. Dat is een afgesproken strategie van de tehuizen.
    Het is dus helemaal geen uitzondering.
    Bewoners worden op een geraffineerde en achterbakse manier verwaarloosd waardoor ze gewoon sneller dood gaan.
    Laat over die stelling maar eens deskundigen hun woord doen.
    Verder heulen klachtencommissies met het tehuis en adviseert de inspectie volksgezondheid tehuizen de rechten van de patienten te negeren. Clientenraden zijn verlengstukken van het management. Je hebt als client wel veel wetten regels om je belang te behartigen. Maar in de praktijk kunnen tehuizen ongestraft hun gang gaan, gewoon alle wetten overtreden, omdat er niemand is die ze wil bestraffen. In feite moet de inspectie toezicht houden maar dat is een wassen neus. De wijze waarop de inspectie zijn eigen straatje schoon houdt en de wijze waarop geinspecteerd wordt is een gevaar voor de volksgezondheid.
    Nu er enkele raadsleden belangstelling voor blijken te hebben kan ik wel voorspellen hoe het afloopt.
    Ok die raadsleden worden het bos ingestuurd en straks vallen ze nog onder het begrip terroristen. want dat zijn toch mensen die zich verzetten tegen de gevestigde orde?
    Ik kan een heel boek vullen met smerige praktijken van een verpleeghuis. Graag bereid tot ondersteuning.
    De moraal van het verhaal: niet denken dat het hier gaat om een incident. Het is zo systematisch georganiseerd, alleen komt het soms aan het licht. In dit geval werken verzorgenden mee aan het ontmaskeren van misstanden. Maar dat is een uitzondering want ook medewerkers in de zorg zijn afhankelijk van het management. Doen ze hun mond open vliegen ze op straat.
    Columbus

  • http://willempaap.web-log.nl/mijn_weblog/2009/01/zeer-schokkend.html#comment-23936899 waarvan akte

    Onderwerp: Huis in de Duinen Datum: 8 januari 2009
    Geachte heer Kramer,

    Ons besluit om de bewoners en medewerkers van het Huis in de Duinen een hart onder de riem te steken door een bezoek af te leggen, vertrouwen uit te spreken in de organisatie en een presentje aan te bieden, was gebaseerd op de volgende overwegingen.

    De vragen over sterftecijfers en (veronderstelde) wantoestanden op een afdeling van het Huis in de Duinen, hebben een enorme impact gehad op alle bewoners, familieleden, personeel en management van het Huis in de Duinen;
    De wijze waarop Tweede Kamerlid Agema van de PVV het nodig achtte om de publiciteit te zoeken bij het stellen van de vragen heeft deze negatieve impact in belangrijke mate versterkt: voordat de vragen op 21 oktober 2008 werden ingediend, kondigde zij in het televisieprogramma Pauw&Witteman met een uitgebreid interview aan dat de vragen bij de Staatssecretaris van VWS ingediend zouden worden;
    Op 21 november 2008 beantwoordde de Staatssecretaris de Kamervragen. Zij stelde daarbij dat haar uit onderzoek was gebleken dat er geen bijzonderheden op de betreffende afdeling van het Huis in de Duinen vastgesteld konden worden.
    Na alle sterk negatieve publiciteit en de impact die dat heeft gehad, zag het College na kennisname van de beantwoording van de Kamervragen aanleiding om een positief signaal af te geven; de conclusies van de Staatssecretaris als bestuurlijk hoogst verantwoordelijke voor de intramurale zorg in ons land gaf daartoe voldoende basis.
    Het College acht zich geen partij in de discussie die tussen Tweede Kamerlid Agema en Staatssecretaris Bussemaker is gevoerd. Daar wenst het College ook in de toekomst niet in betrokken te worden alleen al vanwege het gegeven dat wij daarin geen enkele betrokkenheid hebben of verantwoording hebben af te leggen zoals u zelf terecht opmerkt.

    Na deze algemene uiteenzetting gaan wij over tot de beantwoording van de door u gestelde vragen. Uw mening over bepaalde zaken als weergegeven in uw brief laten wij voor wat die is. Over bepaalde zaken mag je namelijk verschillend denken.

    Vraag 1: Was hij uw enige informant?

    Antwoord: Ja, de heer Mulder is onze reguliere gesprekspartner van Zorgcontact.

    Vraag 2: Waarom bleef het college stil (over de sterftecijfers)?

    Antwoord: De sterftecijfers zoals aan u meegedeeld op 17 oktober 2008 waren en zijn de juiste cijfers, te weten: 15 in 2005, 8 in 2006, 16 in 2007 en 12 in 2008 (t/m oktober).
    In het feitenrelaas dat u onlangs heeft ontvangen staan in 2007 15 sterfgevallen. Dat komt omdat 1 bewoner van de Branding thuis is overleden en in eerste instantie was meegeteld.
    Er was derhalve geen aanleiding te reageren.

    Vraag 3: Vindt u nog steeds dat het Tweede Kamerlid Agema mensen heeft beschadigd?

    Antwoord: Mensen, en dus ook Tweede Kamerleden, zijn zelf verantwoordelijk voor hetgeen zij als effect oproepen/creëren. In deze zaak is als duidelijk effect te constateren dat zowel in/bewoners als familieleden en medewerkers van Huis in de Duinen zich ernstig beschadigd voelen door het beeld wat over hen is afgeroepen. Dit is naar de mening van het college een zeer ongewenst effect.

    Vraag 4: Waarom bent u trouwens tegen een onafhankelijk onderzoek?

    Antwoord: Het college is niet tegen een onafhankelijk onderzoek. De vraag is wel of dat na de vier reeds gedane onderzoeken (zie daarvoor het feitenrelaas) nog iets toevoegt. Het doen van onderzoek op onderzoek is niet altijd nuttig.

    Vraag 5: Ik wil graag weten of u contact heeft (gehad) met deze klokkenluiders?

    Antwoord: Het college heeft niet met klokkenluiders gesproken. In het algemeen staat het college open voor gesprekken met betrokkenen. Zo is ook met verschillende personen gesproken als daar om is gevraagd. Het college gaat niet op eigen initiatief gesprekken aan met betrokkenen. Dat past ook niet in de rol die hierboven is aangegeven. Als er om een gesprek wordt gevraagd dan wordt dat in beginsel gehonoreerd. Van die algemene lijn is het college niet afgeweken. Het college heeft de ervaring dat inwoners en derden haar over het algemeen relatief makkelijk kunnen vinden. Lijkt dat in een enkel geval niet te lukken, dan zijn er voldoende wegen om dat alsnog onder de aandacht te brengen.

    In de verwachting u hiermee voldoende te hebben ingelicht,

    Hoogachtend,
    burgemeester en wethouders van Zandvoort

    zie ook:
    http://tinyurl.com/9qc5m6

  • http://www.zandvoortinbeeld.nl/nieuws.php?id=668&page=2 Laatjenietkisten

    Volgens Mulders eigen opgave waren de sterftecijfers in 2004 zes van de dertig mensen, in 2005 zeven van de dertig, in 2006 acht van de dertig, in 2007 zestien van de dertig en in 2008, tot nu toe, twaalf van de dertig. Dus de cijfers van Fleur Agema lijken accuraat, acht en twintig van dertig mensen overlijden in ruim anderhalf jaar. Rijst de vraag: is dit een coïncidentie of is de zorg voor deze moeilijke doelgroep ontoereikend (geworden)?

    BRON http://www.zandvoortinbeeld.nl/nieuws.php?id=668&page=2

  • http://www.volkskrantblog.nl/bericht/218255 Laatjenietkisten

    Leidinggevende in de zorg ten gevolge van melding ouderenmishandeling ontslagen.

    Geplaatst op 30-08-2008 21:01 door laatjenietkisten .com in categorie volkskrantblog – Bewerk dit bericht
    Interview 30 augustus 2008 met Jet , leidinggevende in de zorg.

    ‘Ouderen Mishandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen is wellicht een taboe maar ook een landelijk fenomeen!’

    Jet F. is al jaren leidinggevende in de zorg.
    Zij werd dit jaar geconfronteerd met een uitzonderlijke situatie op haar afdeling, waar zij op dat moment vol enthousiasme werkte.

    Haar bereikte signalen en namen over mishandeling door medewerkers op haar afdeling.

    ‘Ik wist niet wat ik hoorde, zo ernstig waren de signalen’, vertelt de nog steeds aangeslagen Jet.

    ‘Ik ken de beroepscode en weet dat ik in uitzonderlijke gevallen mijn zwijgplicht mag verbreken indien ik een conflict ervaar tussen mijn plicht tot geheimhouding en mijn plicht om ernstige schade voor de zorgvrager of een ander te voorkomen’, aldus Jet.

    Jet vertelt: ‘kort nadat ik een medewerker uit mijn team had aangesproken op mogelijke betrokkenheid bij mishandeling, werd ik op non-actief gesteld.’

    ‘Als je als leidinggevende op non-actief wordt gesteld, omdat je een medewerker over het onderwerp ouderen-mishandeling aanspreekt, dan kun je ofwel denken: ‘Na mij de zondvloed!, of je zoekt wegen om er IETS aan te veranderen.’, schetst Jet.
    ‘Echter ik kreeg weinig tijd om over die vraag na te denken’, aldus Jet.

    Jet vervolgt: ‘Kort nadat ik op non-actief werd gezet, werd ik door de locatie manager ontslagen.’

    Nadat Jet is ontslagen volgden er vele reacties vanuit haar oude team die er niet om logen.

    Uiteindelijk ontving LAATJENIETKISTEN documenten van familieleden en zorgmedewerkers over wantoestanden en mishandeling binnen het tehuis waar Jet is ontslagen.

    LAATJENIETKISTEN is over de wantoestanden en signalen van mishandeling met een Tweede Kamerlid in gesprek.

    Jet heeft zich net als inmiddels een aantal zorgmedewerkers aangesloten bij het netwerk van LAATJENIETKISTEN. Samen met LAATJENIETKISTEN ging Jet afgelopen vrijdag mee naar het radioprogramma Wekker Wakker van omroep Max, om te praten over mishandeling en verwaarlozing in de zorg.

    Jet: “Ik ben de zorg niet voor niets in gegaan. In ieder geval niet zodat degenen die ons respect en warme zorg verdienen zwaar teleurgesteld worden in wat zij aan het eind van hun leven van sommigen van ons ontvangen!, daarom doe ik mijn mond open en gelukkig met mij een aantal oud-collega’s.’

    LAATJENIETKISTEN heeft inmiddels met meerdere melders uit hetzelfde huis als waar Jet ontslagen is contact. Deze oud collega’s hopen alle vurig dat andere collega’s in hun instelling en andere instellingen die ouderenmishandeling waarnemen ook hun mond opendoen.

    “Ouderenmishandeling in verpleeghuizen moet stoppen !’ aldus een vastberaden Jet die twee dagen na haar ontslag elders haar werk als leidinggevende voortzet.

    Jet roept collega’s in de zorg op om ouderenmishandeling te melden via http://www.laatjenietkisten.com

    Jet heeft toegezegd dat ze persoonlijk zal antwoorden!

    bron
    http://www.volkskrantblog.nl/bericht/218255

  • http://www.volkskrantblog.nl/bericht/218255 Frans Brekelmans

    Een van de reacties op bovenstaand interview was:

    Jet was mijn leidinggevende in datzelfde huis waar zij is ontslagen. Na Jet haar ontslag zijn bijna alle medewerkers die de misstanden daar gezien en gehoord hebben opgestapt. dit waren allemaal medewerkers met het hart op de goede plek en mensen die hard werkten . Er werken ook nog steeds mensen die hetzelfde gezien hebben en die melden dat het nog steeds gebeurt. Hoever moet het gaan vraag ik mij af ?Wij voelen ons niet serieus genomen . Als je van je werk houdt dan pik je dit niet en dan wil je zeker niet met dit soort mensen samenwerken. maar wat wij met zijn allen vergeten is dat de ouderen die hun hele leven hard gewerkt hebben de dupe zijn. Een andere baan vinden in de zorg is niet zo moeilijk, maar deze bewonersgroep heeft weinig keus. Zij kunnen het vaak niet meer zo goed vertellen wat er aan de hand is. Laten wij met zijn allen opkomen voor de mensen vooral op een gesloten afdeling. Het zal je maar gebeuren!!

  • http://www.volkskrantblog.nl/bericht/218255 Frans Brekelmans

    Leidinggevende in de zorg ten gevolge van melding ouderenmishandeling ontslagen.

    Geplaatst op 30-08-2008 21:01 door laatjenietkisten .com in categorie volkskrantblog –
    Interview 30 augustus 2008 met Jet , leidinggevende in de zorg.

    ‘Ouderen Mishandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen is wellicht een taboe maar ook een landelijk fenomeen!’

    Jet F. is al jaren leidinggevende in de zorg.
    Zij werd dit jaar geconfronteerd met een uitzonderlijke situatie op haar afdeling, waar zij op dat moment vol enthousiasme werkte.

    Haar bereikte signalen en namen over mishandeling door medewerkers op haar afdeling.

    ‘Ik wist niet wat ik hoorde, zo ernstig waren de signalen’, vertelt de nog steeds aangeslagen Jet.

    ‘Ik ken de beroepscode en weet dat ik in uitzonderlijke gevallen mijn zwijgplicht mag verbreken indien ik een conflict ervaar tussen mijn plicht tot geheimhouding en mijn plicht om ernstige schade voor de zorgvrager of een ander te voorkomen’, aldus Jet.

    Jet vertelt: ‘kort nadat ik een medewerker uit mijn team had aangesproken op mogelijke betrokkenheid bij mishandeling, werd ik op non-actief gesteld.’

    ‘Als je als leidinggevende op non-actief wordt gesteld, omdat je een medewerker over het onderwerp ouderen-mishandeling aanspreekt, dan kun je ofwel denken: ‘Na mij de zondvloed!, of je zoekt wegen om er IETS aan te veranderen.’, schetst Jet.
    ‘Echter ik kreeg weinig tijd om over die vraag na te denken’, aldus Jet.

    Jet vervolgt: ‘Kort nadat ik op non-actief werd gezet, werd ik door de locatie manager ontslagen.’

    Nadat Jet is ontslagen volgden er vele reacties vanuit haar oude team die er niet om logen.

    Uiteindelijk ontving LAATJENIETKISTEN documenten van familieleden en zorgmedewerkers over wantoestanden en mishandeling binnen het tehuis waar Jet is ontslagen.

    LAATJENIETKISTEN is over de wantoestanden en signalen van mishandeling met een Tweede Kamerlid in gesprek.

    Jet heeft zich net als inmiddels een aantal zorgmedewerkers aangesloten bij het netwerk van LAATJENIETKISTEN. Samen met LAATJENIETKISTEN ging Jet afgelopen vrijdag mee naar het radioprogramma Wekker Wakker van omroep Max, om te praten over mishandeling en verwaarlozing in de zorg.

    Jet: “Ik ben de zorg niet voor niets in gegaan. In ieder geval niet zodat degenen die ons respect en warme zorg verdienen zwaar teleurgesteld worden in wat zij aan het eind van hun leven van sommigen van ons ontvangen!, daarom doe ik mijn mond open en gelukkig met mij een aantal oud-collega’s.’

    LAATJENIETKISTEN heeft inmiddels met meerdere melders uit hetzelfde huis als waar Jet ontslagen is contact. Deze oud collega’s hopen alle vurig dat andere collega’s in hun instelling en andere instellingen die ouderenmishandeling waarnemen ook hun mond opendoen.

    “Ouderenmishandeling in verpleeghuizen moet stoppen !’ aldus een vastberaden Jet die twee dagen na haar ontslag elders haar werk als leidinggevende voortzet.

    Jet roept collega’s in de zorg op om ouderenmishandeling te melden via http://www.laatjenietkisten.com

    Jet heeft toegezegd dat ze persoonlijk zal antwoorden!

  • http://www.volkskrantblog.nl/bericht/218255 Frans Brekelmans

    De vragen van de VVD aan Toonen waren:

    Nog geen 10 dagen na het hartverwarmende college-bezoek aan het Huis in de Duinen stelt VVD-raadslid Jerry Kramer wethouder Toonen schriftelijk vragen over diens optreden in het dossier. ‘Ik hoop dat u niets hoeft te verbergen, maar ik kan niet begrijpen dat u de antwoorden van Staatssecretaris Bussemakers gebruikt om in het openbaar te verkondigen dat alles op een misverstand berust. Alle vragen worden ontweken, en duidelijkheid geeft de Staatssecretaris niet.’
    Geachte heer Toonen,

    Al geruime tijd verschijnen er berichten in de media over het Huis in de Duinen. Hoewel u geen enkele verantwoordelijkheid hoeft af te leggen over het reilen en zeilen van dit verzorgingstehuis, bent u diverse keren in de schijnwerpers gaan staan. Zo heeft u alle medewerkers van het Huis in de Duinen een plantje bezorgd, en vond u het nodig om op de radio een Tweede Kamerlid volstrekt belachelijk te maken.

    Na de uitzending van Pauw&Witteman heeft u de gemeenteraad verzocht geen contact op te nemen met de media. Eerst dacht ik dat de gemeente zich niet wilde mengen in de affaire, maar nog geen dag later wist u al dat alles op foute cijfers was gebaseerd. Zelfs Pauw en Witteman moesten maar even naar het Huis in de Duinen komen.

    U mailde dat u had gesproken met de heer Mulder van het verzorgingstehuis. Was hij uw enige informant?

    In hetzelfde mailtje somt u de gemeenteraad een aantal cijfers op, en direct komt u tot de conclusie dat de cijfers totaal verschillen met de cijfers van het Tweede Kamerlid Agema. Enige dagen later volgen nieuwe cijfers, die wel kloppen met de cijfers van Agema. Waarom bleef het college stil?

    Vindt u nog steeds dat het Tweede Kamerlid Agema mensen heeft beschadigd?

    Ik hoop dat u niets hoeft te verbergen, maar ik kan niet begrijpen dat u de antwoorden van Staatssecretaris Bussemakers gebruikt om in het openbaar te verkondigen dat alles op een misverstand berust. Alle vragen worden ontweken, en duidelijkheid geeft de Staatssecretaris niet.

    Waarom bent u trouwens tegen een onafhankelijk onderzoek?

    Op de website http://www.zandvoortinbeeld.nl zijn diverse berichten verschenen over eventuele misstanden in het Huis in de Duinen. Het heeft mij aan het denken gezet. Het komt op mij over dat u de klokkenluiders niet serieus neemt. Er wordt veel over u geschreven, de kritiek is niet mild. “U verdient een oorvijg.”

    Ik vind het belangrijk dat u ook de klokkenluiders een pluim geeft, want waar rook is, is vuur. En het is al helemaal niet makkelijk om misstanden aan de grote klok te hangen. Zij verdienen ook uw volle aandacht. Als ik de berichten mag geloven negeert u deze mensen, en doet u alles voor de publiciteit. Hoe zit dat?

    Ik wil graag weten of u contact heeft (gehad) met deze klokkenluiders?

    Zo ja, wat waren uw bevindingen?
    Zo nee, wat is uw motivering?

    In afwachting van uw reactie,
    Hoogachtend,

    Jerry Kramer
    VVD Zandvoort

    Verder lezen?
    Over het collegebezoek aan het Huis in de Duinen: ‘U verdient geen oorveeg maar een pluim’
    Over de beantwoording van de staatssecretaris: ‘Staatssecretaris acht nader onderzoek niet noodzakelijk’

  • http://www.zvoort.nl Rutger

    Probeer om zonder CAPSLOCK aan te typen a.u.b.

  • http://www.volkskrantblog.nl/bericht/212603 Esther-in-zorgland

    Goed dat er mensen als Kramer zijn die initiatief tonen om de waarheid boven tafel te krijgen en kritische vragen durven te stellen.
    Goed dat er mensen zijn als Jet Fisher en anderen die weten waar de klepel van de klok hangt en dat breed kenbaar durven te maken.
    Goed dat er mensen als o.a. Fleur Agema zijn die het lef hebben om mistanden in onze zieke wereld van de zorg op politiek nivo aan de kaak te stellen.

    Maar …………. wat een laffe en ergerlijke reactie van dit Zandvoorts College!!
    Eerst doen ze alsof er statistisch een fantastisch resultaat behaald is, omdat het sterftecijfer op het landelijk gemiddelde zou liggen en beweert men dat Fleur Agema alles uit haar duim heeft gezogen.
    Daarna verschuilen ze zich achter een onduidelijke staatssecretaris die van mening is dat er niets aan de hand is en achter een zogenaamd onafhankelijk onderzoekje van de Inspectie, waarvan iedereen die daar ooit mee te maken heeft gehad weet dat dit onderdeel van VWS juist haar bestaansrecht ontleend aan het bagatelliseren en onder de mat vegen van feiten.

    Laf en ergerlijk dat men nu opeens durft te schrijven dat er geen partij gekozen is tegen mevrouw Agema.

    Laf en ergerlijk dat het College nu schrijft dat zij niet op eigen initiatief gesprekken aangaat met betrokkenen en daarom niet met de klokkenluiders heeft gesproken. Een College dat in een belangrijke zaak geen eigen initiatief toont om de waarheid boven tafel te krijgen zou m.i. terstond naar huis gestuurd moeten worden.

    Een normaal mens zou er ziek van worden.

  • v.d.Veen

    The Beautiful People

    M.M.

    M.v.g. v.d.Veen

  • Alida

    Bij mij roept de reactie van B&W enkele vragen op:
    Ik kan mij goed voorstellen dat deze hele zaak een behoorlijke impact heeft maar ik zou dan toch de onderste steen boven willen krijgen. Dat zou ik doen door ten eerste te luisteren naar de klokkenluiders want ik kan mij niet voorstellen dat mevr.Agema deze genoemde misstanden uit haar duim zit te zuigen, daar word zij zelf zeker niet beter van. En ten tweede zou ik een onafhankelijk onderzoek wensen.
    Op de manier waarop deze B&W deze zaak in de doofpot proberen te duwen krijg ik een vies “politieke”smaak van in mijn mond.

  • ik

    Sorry hoor maar ik snap niet wat er aan de hand is, een bejaarden huis moet toch gezien worden als eindstation, en daarbij zijn er niet veel meer doden gevallen als normaal in een bejaardenhuis. Ik erger mijn daarom ook erg aan de aandacht trekkerrij van de PVV deze partij is een zogenaamde sensatie partij en hoop dan ook niet dat deze partij het lokaal bestuur in gaat! daarbij is dit een zaak van voor het ouden bestuur van die afdeling en is naar wat ik nu weet een totaal nieuw bestuur, en de gene die dit aan het licht heeft gebracht wou waarschijnlijk nog even een trap na geven, want dit moet volgens mijn wel een ex werknemer zijn geweest, anders weet je niet dit soort dingen. Veder vind ik tot slot het optreden van het B&W erg goed en positief!

  • jij

    He ik

    Waarom zou een ex werknemer een trap na moeten geven? Om dat het daar zo lekker werken is en je zoveel verdient?
    Misschien is het wel veel laffer als je werknemers hoort roepen : Ik weet dat het klopt en ik heb ook alles gezien wat niet klopt daar , maar ik ga niets zeggen , want dan ben ik mijn baantje kwijt . Nou, dat is eerlijk hoor en dan heb je echt hart voor je werk.Bravo!!Wat zulen de bewoners op de Branding trots op je zijn dan.

  • ik

    Beste Jij,

    Volgens mijn is het werk net als in het onderwijs, onderbetaald, en verdien je niet zo veel. ik denk gewoon dat het een gefrusteerde PVV stemmer was die even in de belangstelling wilde komen met uit zijn verband gerukte feiten. Er zijn nou eenmaal niet buiten proporsioneele dingen gebeurt en er niet buitengewoon veel mensen dood gaan, als een staats secretaris dit zegt klopt dit ook, je hoor ook ergens een punt achter te kunnen zetten dus stop gewoon met deze kwestie, het lijk onderhand wel een SOAP.

  • v.d.Veen

    Beste “moedige ik” probeer eens niet op een bewoner te gaan zitten of door de kleren heen te spuiten te slaan of andere mishandelingen te plegen praten we daarna verder dus ben je schuldig reageer dan, anders hou uw mond, het stinkt namelijk naar konte likkersstront.

    M.v.g. v.d.Veen

  • Rob

    De gemeentesecretaris schrijft:

    “Het College acht zich geen partij in de discussie die tussen Tweede Kamerlid Agema en Staatssecretaris Bussemaker is gevoerd.Daar wenst het College ook in de toekomst niet in betrokken te worden alleen al vanwege het gegeven dat wij daarin geen enkele betrokkenheid hebben of verantwoording hebben af te leggen zoals u zelf terecht opmerkt”.

    Mijn commentaar:

    Dan is het toch op z’n minst vreemd dat het College zich, bij monde van wethouder Toonen, in de voorgaande weken zeer negatief en suggestief heeft uitgelaten over de kamervragen van dezelfde mevr. Agema, waarvan het College nu zegt, daar niet bij betrokken te willen worden.

    Kennelijk is het College op dit punt van mening veranderd en heeft het College besloten niet verder haar vingers te branden; en dit gedrag is meer regel dan uitzondering in de huidige politieke praktijk in Nederland.

  • ik

    ik snap niet helemaal wat je bedoeldt, V.D.Veen

  • hoeba hoeba hop

    - Reactie verwijderd. Reden: offtopic reactie -

  • v.d.Veen

    Jij,Rob,Frans en alida denk ik wel.. Rutger waarnschijnlijk niet. Ik nog niet helemaal.

    M.v.g. v.d.Veen

  • v.d.Veen

    Sorry Ik, ik was Coloumbus vergeten die snapt het ook nog.
    Kijk in de spiegel tot je het zelf ook helemaal snapt en geef dan, even bericht hoe het met je gaat.

    M.v.g. v.d.Veen

  • Rob

    Hé, er is een reactie van mij verwijderd; Censuur?

  • ik

    v.d.veen,

    Ik bedoel dat je ook is iets achter je moet kunnen neer leggen, er moet gewoon is opgehouden worde over dat huis in de duinen. En als je de staatscecretaris niet gelooft kan je beter zelf een(zonder een verzorgings centerum) land en een partij oprichten. Dus hier bij roep ik iedereen op STOP met deze kwestie!!

  • http://www.zvoort.nl Rutger

    @ Rob: Dat zou niet de bedoeling moeten zijn… Wij verwijderen niet zomaar reacties.

  • Rob

    @Rutger,

    Ik heb nog even gecheckt of ik die reactie soms op het volkskrantblog had geplaatst, maar hij stond toch echt hier.

  • Rob

    Aan ik,

    ik ben bang dat jij niet begrijpt dat het hier gaat om “behandeling” van Mensen!

    Dit dient tot op de bodem worden uitgezocht; ego’s van personeel zijn hieraan volstrekt ondergeschikt!

  • http://www.zvoort.nl Rutger

    @Rob Heel frappant, ik kan hem ook niet meer terug vinden in het archief. Ik ben bang dat de reactie verdwenen is. Excuus voor het ongemak.

  • ik

    @rob,

    Misschien wel een beetje geke vraag, maar heb jij die mishandelingen met je eigenogen gezien?? ik blijf nogmaals bij mijn standpunt, stoppen over deze kwestie, er een punt achter zetten het liefst in lettertype 76, dit schaat alleen maar het imago van zandvoort, denk ik persoonlijk.

  • Rob

    @ik,

    Nee ik niet, maar Jet Fisher en anderen wel! En ik vind dat Jet Fisher en anderen eerlijk zijn in hun verontwaardiging!

    Voor de goede orde, ik heb persoonlijk soortgelijke ervaringen bij een verpleeghuis in mijn woonplaats, waar mijn schoonmoeder 5 jaar was opgenomen. Als je wilt kun je dat terugzien in de uitzending van Rondom 10 (NCRV) van 3 mei 2008, waar ik mijn zegje heb gedaan.

    Bovendien ken ik inmiddels talloze meldingen van anderen met dezelfde waarnemingen en ervaringen.
    Je gaat me toch niet vertellen dat die allemaal afkomstig zijn van “zgn. overspannen familieleden” die het verlies van hun familielid niet kunnen verwerken?

    Wij hebben inmiddels uit ervaring geleerd dat het IGZ standaard alle problemen weg moffelt en dat Bussemaker c.s. net doet of alles perfect is geregeld.
    Huis in de Duinen staat overigens niet op zichzelf maar is één van de vele verpleeghuizen waar dit soort problemen spelen.

    Het imago van Zandvoort en het ego van bestuurders en politici zijn bij dit probleem volstrekt irrelevant.

  • arie

    ik denk dat er een heleboel mensen in zandvoort een beetje moe worden van dit moddergooien

  • inwoner van zandvoort

    wij worden inderdaad een beetje moe(deloos) van het eindeloos moddergooien.word hoog tijd voor eens wat ander positief nieuws,genoeg negatieve aandacht voor deze zaak.zoek het samen uit,maar dan zonder de media.

  • Henk

    Inderdaad, stop toch eens met die onzin.

  • rob

    En dat doen we dus net niet. Zolang daar niets wordt verbetert zullen we doorgaan!

  • inwoner van zandvoort

    aaahhhh als daar onze eeuwige negatieve rob .f niet is hou vast die gedachte.het ga je goed kan jou negativiteit meer lezen,wordt daar juist moe van.

  • arie

    ja rob het is idd vervelend als je soms je gelijk niet kunt halen ik zou die dr doorslikken en doorgaan met leven

blank